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ペックスの電話録音・通話録音・コールセンターシステムとバックアップ・セキュリティーサービス
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電話録音・通話録音の管理システム

HDDに長時間、自動電話録音
税込価格 34,560円〜
自動録音、自動回収のため、人件費を削減できます。         通話録音・電話録音の管理システム テレコーダー
電話の通話内容を全て自動で録音
 
パソコン上で日時・着信・発信・地域の記録を一覧表で管理。通話内容の再生も簡単。
 
常に本体のハードディスクに保存、ネットワーク上ではファイル形式で送信。
 
⇒他社製品の音声で送信されるものに比べ、非常に信頼性が高い。
 
停電時にも、その直前までのデータを保存。
 
現在、大手通信・資産運用・証券・コールセンター各社などで活躍中。  ⇒使用例・導入例
 
オプションソフトにてWEBブラウザ対応可能(ホームページとして閲覧・再生できます)

主な製品のアピール
アナログ回線用LANテレコーダー
(LANAN2-JP)
本体55,000円
税8%込59,400円
単独で動作。
PCとはLAN経由で接続。
複数台を1台のPCで管理。
ビジネスホン用
IP電話用
(受話器に接続)
USBテレコーダー
ビジネスホンモデル
(USBHS2-JP)
本体32,000円
税8%込34,560円
PCとUSBで接続。
マイクとスピーカーを
ステレオ録音。

テレコーダーシリーズ機能表(詳細は下の各ページ)
タイム
スタンプ
常時
PC
接続
メモリ
内蔵
Network
対応
発信者番号ナンバーディスプレイサービス
対応
LANAN2-JP不要
USBHS2-JP××××
USBAN2-JP××
LANAN2-JPは、HDDテレコーダーと一緒に、同様に使用できます。

平日以外でも、電子メールとファクシミリでの受付はしております。

電子メールアドレスはこのページの右上にあります。


<もくじ>
1.使用例・導入例
 
2.主な仕様
 
3.本体(写真)
 
4.音声サンプル
 
5.管理ソフト(付属品)
 
6.オプションソフト
 
7.比較
 
8.詳細
 
9.ネットワーク構築例
10.動作環境・仕様
 
11.製品ラインナップ(価格)
 
12.保証期間・制限・使用許諾・責任
 
13.サポートサービス
 
14.通信販売法に基づく表記
 
15.お問合せ
 
Q&A
 
 19.Q&A (USBテレコーダー)
 
 20.Q&A (HDDテレコーダー)
 
パンフレット(PDF A4で2枚)
 
総合案内  USBHS-JP  USBAN2-JP
 
AN1-40JP, AN4-100JP, AN8-100JP
 
オプション
 
(通話中表示器・ヘッドセット・コネクタなど)

アナログ回線? 目的で選ぶ 電話環境で選ぶ

通話録音Web管理システム

8.詳細
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ビジネスホンビジネスホンモデルをご覧下さい。(通常)
インターホンビジネスホンモデルをご覧下さい(コードレスは不可)。
家庭電話・一般回線電話アナログ回線モデルをご覧下さい。

「HDDテレコーダー」(ネットワーク対応、HDD内蔵)と、「USBテレコーダー」があります。
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USBテレコーダー
USBテレコーダー(アナログ回線モデル)  USBテレコーダー(ビジネスホンモデル)
ノートパソコンでも運用可能
USBポートがあれば高性能でないノートパソコンでも動作します。
カンタン操作
音声リスト上でクリックするだけで再生や音声メール送信可、音声ごとにメモを記入可、音声リストをCSVファイルとして保存可
バックアップも簡単
音声データのフォルダまるごとDVD-R/RWやハードディスクに保存できます、付属ソフトで保存したデータも簡単に閲覧や再生ができます。
高信頼性
まさかの停電やOSのハングアップでもだいじょうぶ ⇒ Windowsの立ち上げと同時に自動で起動するように設定できます。
汎用性の高いWAV形式、ZIP圧縮を採用
音声WAVファイル、ZIP高圧縮はWindows標準の方式ですので、専用ソフトがなくても音声再生ができ、また他のアプリケーションでも利用できます。
超長時間録音/TD>
パソコンのハードディスク空き10GB容量で約1400時間分自動録音可能 (約4年間に相当 1日2.5時間/週5日で計算)
高品質 最新のデジタル処理
従来のアナログ処理に比べて格段に品質が向上しています ⇒ デジタル処理・デジタル録音・デジタル保存
電話特有のノイズと絶縁・雷対策
コモンモードノイズフィルター内蔵、落雷サージプロテクター内蔵、電話回線や受話器との完全絶縁を実現しています。
タイムスタンプ付きで全自動録音
通話ごとに "音声、日付、時間(時・分・秒)" を音声リスト上に表示します。
データベースとの連携
現在お使いのデータベースと簡単に連携できるように、付属ソフトを使用しなくても音声・通話情報のファイルに簡単にアクセスできるようになっています。
USBテレコーダー(アナログ回線モデル)
カンタンに取り付け
アナログ回線と電話本体の間に接続し、USBケーブルでパソコンと接続します、USBから電源を供給するのでACアダプターや電池は不要です。
ナンバーディスプレイ・ネームディスプレイ対応
電話がかかってきた相手の電話番号とその地域(ナンバーディスプレイ)・名前(ネームディスプレイ)がリスト表示されます。
★ナンバーディスプレイ・ネームディスプレイの表示はNTTとの契約が必要です。
USBテレコーダー(ビジネスホンモデル)
カンタンに取り付け
受話器と電話本体の間に接続し、USBケーブルでパソコンと接続します、USBから電源を供給するのでACアダプターや電池は不要です。
電話機・回線の種類に関係なく使用できます
受話器に取り付けるタイプのため、ビジネスホン、家庭用電話機、光電話、ISDN回線、アナログ回線、PBXの区別なく使用できます。
スピーカーとマイクの音量を別々に調整可能
この機能がないと相手の音声が小さすぎて録音できなかったり、自分の音声だけが録音できなかったりします。
汎用性のあるWAV形式を採用
CCITT u-Law 8KHz 8bit ステレオ形式(Windows標準)、u-Law(8bit) はLinear-PCM に換算すると 12bit に相当します。
Wiring機能
内部ジャンパーを変更することにより様々な結線の受話器に対応でき、このワイヤリングで全ての電話機の結線パターンに対応できます。
ステレオ録音
スピーカー側とマイク側を別々に録音できるため、音声認識やリアルタイム感情分析、反訳・原稿作成などの用途に最適です。
仮想COMポート
USB接続すると自動で仮想COMポートになります。
VisualBASIC/VBA/VC++などの言語で開発可能
音声データ受信とコントロール設定は全てCOMポートを経由して行いますので、簡単にCTIアプリケーションを構築できます。
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LANテレコーダー・HDDテレコーダー アナログ1回線、4回線、8回線モデル
Windows標準ZIP高圧縮でパソコン側の10GB容量で約1400時間分の通話を保存できます。
通話中の音声は64Kbpsで記録されます。

電話回線にほとんど影響を与えない、ハイ−インピーダンス設計のインターフェースを採用。

リアルタイムクロック(Time keeper)を内蔵し電源をOFFにしても日時を保持します。

スイッチドキャパシタ技術(Switched capacitor)を採用。

大規模VPNネットワーク内(400台程度の端末)でも安定して通話データを回収できます。


このテレコーダー通話録音システムをセキュリティ上などの理由でネットワーク上から隠すために
PINGに対応しないように設定できます。

管理ソフト上で指定した通話音声ファイル[.zip]をそのままメールで送れます。
受信側はZIP圧縮された WAVファイルなのでそのまま再生できます。

管理ソフト上で指定した通話をダブルクリックするだけで再生します。

着信、発信の電話番号から詳細地域や電話会社、サービスなどを割り出し表示します。

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