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ペックスの電話録音・通話録音・コールセンターシステムとバックアップ・セキュリティーサービス 電話録音・通話録音管理 オンラインセキュリティー監視 鍵全般・探偵・調査 デジタルビデオレコーダー(DVR) DVRプリンター |
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| 自動録音、自動回収のため、人件費を削減できます。 通話録音・電話録音の管理システム テレコーダー | ||||||||||||
| ○ | 電話の通話内容を全て自動で録音 | |||||||||||
| ○ | パソコン上で日時・着信・発信・地域の記録を一覧表で管理。通話内容の再生も簡単。 | |||||||||||
| ○ | 常に本体のハードディスクに保存、ネットワーク上ではファイル形式で送信。 | |||||||||||
| ⇒他社製品の音声で送信されるものに比べ、非常に信頼性が高い。 | ||||||||||||
| 停電時にも、その直前までのデータを保存。 | ||||||||||||
| ○ | 現在、大手通信・資産運用・証券・コールセンター各社などで活躍中。 ⇒使用例・導入例 | |||||||||||
| ○ | オプションソフトにてＷＥＢブラウザ対応可能（ホームページとして閲覧・再生できます） | |||||||||||
| ★ | アピール | |||||||||||
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テレコーダーの優位性
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テレコーダーシリーズ機能表（詳細は下の各ページ）
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| ＜もくじ＞ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| アナログ回線？ | 目的で選ぶ | 電話環境で選ぶ | デモ、貸し出しのおすすめ |
| 通話録音Web管理システム |
| ２．主な仕様 | （一般電話・ビジネスホン・インターホンに対応） |
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| ＵＳＢテレコーダー | |
| USBテレコーダー（アナログ回線モデル） !new! USBテレコーダー（ビジネスホンモデル） | |
| ○ | ノートパソコンでも運用可能 |
| USBポートがあれば高性能でないノートパソコンでも動作します。 | |
| ○ | カンタン操作 |
| 音声リスト上でクリックするだけで再生や音声メール送信可、音声ごとにメモを記入可、音声リストをCSVファイルとして保存可 | |
| ○ | バックアップも簡単 |
| 音声データのフォルダまるごとDVD-R/RWやハードディスクに保存できます、付属ソフトで保存したデータも簡単に閲覧や再生ができます。 | |
| ○ | 高信頼性 |
| まさかの停電やOSのハングアップでもだいじょうぶ ⇒ Windowsの立ち上げと同時に自動で起動するように設定できます。 | |
| ○ | 汎用性の高いWAV形式、ZIP圧縮を採用 |
| 音声WAVファイル、ZIP高圧縮はWindows標準の方式ですので、専用ソフトがなくても音声再生ができ、また他のアプリケーションでも利用できます。 | |
| ○ | 超長時間録音 |
| パソコンのハードディスク空き10GB容量で約1400時間分自動録音可能 （約４年間に相当 1日2.5時間/週5日で計算） | |
| ○ | 高品質 最新のデジタル処理 |
| 従来のアナログ処理に比べて格段に品質が向上しています ⇒ デジタル処理･デジタル録音･デジタル保存 | |
| ○ | 電話特有のノイズと絶縁･雷対策 |
| コモンモードノイズフィルター内蔵、落雷サージプロテクター内蔵、電話回線や受話器との完全絶縁を実現しています。 | |
| ○ | タイムスタンプ付きで全自動録音 |
| 通話ごとに "音声、日付、時間" を音声リスト上に表示します。 | |
| ○ | データベースとの連携 |
| 現在お使いのデータベースと簡単に連携できるように、付属ソフトを使用しなくても音声･通話情報のファイルに簡単にアクセスできるようになっています。 | |
| USBテレコーダー（アナログ回線モデル） | |
| ○ | カンタンに取り付け |
| アナログ回線と電話本体の間に接続し、USBケーブルでパソコンと接続します、USBから電源を供給するのでACアダプターや電池は不要です。 | |
| ○ | ナンバーディスプレイ･ネームディスプレイ対応 |
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電話がかかってきた相手の電話番号とその地域（ナンバーディスプレイ）･名前（ネームディスプレイ）がリスト表示されます。 ★ナンバーディスプレイ･ネームディスプレイの表示はNTTとの契約が必要です。 ★USB接続タイプでこの機能があるのは「USBテレコーダー」だけ！ | |
| USBテレコーダー（ビジネスホンモデル）!new! | |
| ○ | カンタンに取り付け |
| 受話器と電話本体の間に接続し、USBケーブルでパソコンと接続します、USBから電源を供給するのでACアダプターや電池は不要です。 | |
| ○ | 電話機･回線の種類に関係なく使用できます |
| 受話器に取り付けるタイプのため、ビジネスホン、家庭用電話機、インターホン、ISDN回線、アナログ回線、PBX内線、ADSL回線の区別なく使用できます。 | |
| ○ | さかのぼり録音 |
| 録音開始から数十秒もさかのぼって録音できます | |
| ○ | ステレオ録音 |
| ステレオ（スピーカーとマイク音のステレオ）で録音するため、音声認識や感情分析、原稿おこし（反訳）などにも最適です | |
| ○ | ３つの録音モード搭載 |
| 音声起動自動録音（全録音）/マウスクリックで録音/本体録音ボタンで録音 | |
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| ＨＤＤテレコーダー アナログ１回線、４回線、８回線モデル | ||
| ○ | タイムスタンプ付きで全通話自動録音 | |
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通話ごとに、音声、日付、時間、着信番号（ナンバー･ネームディスプレイ）、発信番号、地域（一部を除く）を記録します。 受話器の上げ下げ、電話がかかってきたことまでタイムスタンプ付きで完全に録音・記録します。 | ||
| ○ | 専用サーバー不要 | |
| ネットワーク上のどのパソコンでも管理運営ができます、また常時パソコンの電源を入れておく必要もありません。 | ||
| ○ | 超長時間録音 | |
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本体にハードディスクを内蔵しているので単体（パソコンなし）で合計3470時間(100GBモデル)自動録音できます。 最大録音時間を越えたとしても一番古いデータから上書きされます。 パソコンへ音声データを転送すればハードディスクは空になりまた最大録音時間分録音できます。 | ||
| ○ | ノンストップ稼動 | |
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４重のセーフティ機能を内蔵し、24時間365日メンテナンス不要で稼動できるように設計されています。 またその安定性や信頼性は前製品で実績･実証済みです。 | ||
| ○ | 検索 | |
| 日時、電話番号、メモ内容、地域、名前などの全項目で検索できます。 | ||
| ○ | CSV出力 | |
| 音声リスト表示（音声ごとにメモ記入可）をそのままCSVファイルとして出力できます。 | ||
| ○ | 簡単バックアップ | |
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音声データのフォルダまるごとDVD-R/RWやハードディスクに保存できます。 保存したデータも簡単に閲覧や再生ができます。 | ||
| ○ | 汎用のWAV形式、ZIP圧縮を採用 | |
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音声WAVファイル、ZIP高圧縮はWindows標準の方式ですので、管理ソフトがなくても音声再生ができ、 また他のアプリケーションでも利用できます。 | ||
| ○ | 無音設計 | |
| 電話を使用していないときは音は全くしません。動作中も極めて静かです。 | ||
| ○ | 冗長化 | |
| １つの電話回線を２つのジャックに挿入するだけでハードディスクに２重に記録されます。 | ||
| ○ | ナンバーディスプレイ･ネームディスプレイ対応 | |
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電話がかかってきた相手の電話番号･名前、電話番号に対応する詳細な地域がリスト表示されます。 ナンバーディスプレイ・ネームディスプレイのサービスは、電話会社との契約や、対応機器が必要です。 | ||
| ○ | 雷対策 / 電話特有のノイズ除去と絶縁 | |
| 落雷サージプロテクター内蔵、コモンモードノイズフィルター内蔵、電話回線との絶縁を実現しています。 | ||
| ○ | ネットワーク対応 / 簡単増設 | |
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ネットワーク接続なので、めんどうなメモリーカードでのやりとりは必要ありません。 ネットワークハブに接続するだけで簡単に本体を増設できます。 台数の制限はありません。 | ||
| ○ | 簡単操作 | |
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音声リスト上でクリックするだけで再生します。 メモ記入もできます。 クリック１回で全ての機器の通話データを回収し一覧表示します。 音声データ自動回収設定もあります。 | ||
| ○ | 簡単設置 | |
| 付属のＡＣアダプターと電話コードを接続するだけで、すぐに通話録音できます。 | ||
| ○ | 高品質 最新のデジタル処理 | |
| 従来のアナログ処理に比べて格段に品質が向上しています。⇒デジタル処理･デジタル録音･デジタル保存。 | ||
| ○ | 高信頼性 | |
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まさかの停電でも前回までの通話は失われません。 電源が再開すれば自動で復帰し、録音待機状態になります。 UPSを使用すれば、長時間の停電中の通話内容も記録出来ます。（御相談下さい。） | ||
| ○ | 話先の会社名（名前）表示 | |
| アドレス帳（CSV形式）を登録すると会社名などの内容を自動で表示します。 | ||
| ○ | データベースとの連携 | |
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現在お使いのデータベースと簡単に連携できるように、付属ソフトを使用しなくても 音声･通話情報のファイルに簡単にアクセスできるようになっています。 | ||
| ○ | 最新のグリッドボイスロギングシステムTM（分散録音処理） | |
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複数のテレコーダーをまとめて１つとして管理できます。 グリッドボイスロギングシステムTM(Grid Voice Logging System)とは、 リスク（停電、故障）を分散するため１つの録音装置にしないで、同じ機能を持った複数の 装置が連携してあたかも１つの録音装置のように動作するシステムです。 現在多くの基幹システムがこの方式に移行しつつあります。 | ||
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