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ペックスの電話録音・通話録音・コールセンターシステムとバックアップ・セキュリティーサービス
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電話録音・通話録音の管理システム

HDDに長時間、自動電話録音
税込価格 34,560円〜
自動録音、自動回収のため、人件費を削減できます。         通話録音・電話録音の管理システム テレコーダー
電話の通話内容を全て自動で録音
 
パソコン上で日時・着信・発信・地域の記録を一覧表で管理。通話内容の再生も簡単。
 
常に本体のハードディスクに保存、ネットワーク上ではファイル形式で送信。
 
⇒他社製品の音声で送信されるものに比べ、非常に信頼性が高い。
 
停電時にも、その直前までのデータを保存。
 
現在、大手通信・資産運用・証券・コールセンター各社などで活躍中。  ⇒使用例・導入例
 
オプションソフトにてWEBブラウザ対応可能(ホームページとして閲覧・再生できます)

主な製品のアピール
アナログ回線用LANテレコーダー
(LANAN2-JP)
本体55,000円
税8%込59,400円
単独で動作。
PCとはLAN経由で接続。
複数台を1台のPCで管理。
ビジネスホン用
IP電話用
(受話器に接続)
USBテレコーダー
ビジネスホンモデル
(USBHS2-JP)
本体32,000円
税8%込34,560円
PCとUSBで接続。
マイクとスピーカーを
ステレオ録音。

テレコーダーシリーズ機能表(詳細は下の各ページ)
タイム
スタンプ
常時
PC
接続
メモリ
内蔵
Network
対応
発信者番号ナンバーディスプレイサービス
対応
LANAN2-JP不要
USBHS2-JP××××
USBAN2-JP××
LANAN2-JPは、HDDテレコーダーと一緒に、同様に使用できます。

平日以外でも、電子メールとファクシミリでの受付はしております。

電子メールアドレスはこのページの右上にあります。


<もくじ>
1.使用例・導入例
 
2.主な仕様
 
3.本体(写真)
 
4.音声サンプル
 
5.管理ソフト(付属品)
 
6.オプションソフト
 
7.比較
 
8.詳細
 
9.ネットワーク構築例
10.動作環境・仕様
 
11.製品ラインナップ(価格)
 
12.保証期間・制限・使用許諾・責任
 
13.サポートサービス
 
14.通信販売法に基づく表記
 
15.お問合せ
 
Q&A
 
 19.Q&A (USBテレコーダー)
 
 20.Q&A (HDDテレコーダー)
 
パンフレット(PDF A4で2枚)
 
総合案内  USBHS-JP  USBAN2-JP
 
AN1-40JP, AN4-100JP, AN8-100JP
 
オプション
 
(通話中表示器・ヘッドセット・コネクタなど)

アナログ回線? 目的で選ぶ 電話環境で選ぶ

通話録音Web管理システム

2.主な仕様(一般電話・ビジネスホン・インターホンに対応)
TOPへINDEXへ
「HDDテレコーダー」(ネットワーク対応、HDD内蔵)と、「USBテレコーダー」があります。
USBテレコーダー
USBテレコーダー(アナログ回線モデル)  USBテレコーダー(ビジネスホンモデル)
ノートパソコンでも運用可能
USBポートがあれば高性能でないノートパソコンでも動作します。
カンタン操作
音声リスト上でクリックするだけで再生や音声メール送信可、音声ごとにメモを記入可、音声リストをCSVファイルとして保存可
バックアップも簡単
音声データのフォルダまるごとDVD-R/RWやハードディスクに保存できます、付属ソフトで保存したデータも簡単に閲覧や再生ができます。
高信頼性
まさかの停電やOSのハングアップでもだいじょうぶ ⇒ Windowsの立ち上げと同時に自動で起動するように設定できます。
汎用性の高いWAV形式、ZIP圧縮を採用
音声WAVファイル、ZIP高圧縮はWindows標準の方式ですので、専用ソフトがなくても音声再生ができ、また他のアプリケーションでも利用できます。
超長時間録音
パソコンのハードディスク空き10GB容量で約1400時間分自動録音可能 (約4年間に相当 1日2.5時間/週5日で計算)
高品質 最新のデジタル処理
従来のアナログ処理に比べて格段に品質が向上しています ⇒ デジタル処理・デジタル録音・デジタル保存
電話特有のノイズと絶縁・雷対策
コモンモードノイズフィルター内蔵、落雷サージプロテクター内蔵、電話回線や受話器との完全絶縁を実現しています。
タイムスタンプ付きで全自動録音
通話ごとに "音声、日付、時間" を音声リスト上に表示します。
データベースとの連携
現在お使いのデータベースと簡単に連携できるように、付属ソフトを使用しなくても音声・通話情報のファイルに簡単にアクセスできるようになっています。
USBテレコーダー(アナログ回線モデル)
カンタンに取り付け
アナログ回線と電話本体の間に接続し、USBケーブルでパソコンと接続します、USBから電源を供給するのでACアダプターや電池は不要です。
ナンバーディスプレイ・ネームディスプレイ対応
電話がかかってきた相手の電話番号とその地域(ナンバーディスプレイ)・名前(ネームディスプレイ)がリスト表示されます。
★ナンバーディスプレイ・ネームディスプレイの表示はNTTとの契約が必要です。
★USB接続タイプでこの機能があるのは「USBテレコーダー」だけ!
USBテレコーダー(ビジネスホンモデル)
カンタンに取り付け
受話器と電話本体の間に接続し、USBケーブルでパソコンと接続します、USBから電源を供給するのでACアダプターや電池は不要です。
電話機・回線の種類に関係なく使用できます
受話器に取り付けるタイプのため、ビジネスホン、家庭用電話機、インターホン、ISDN回線、アナログ回線、PBX内線、ADSL回線の区別なく使用できます。
さかのぼり録音
録音開始から数十秒もさかのぼって録音できます
ステレオ録音
ステレオ(スピーカーとマイク音のステレオ)で録音するため、音声認識や感情分析、原稿おこし(反訳)などにも最適です
3つの録音モード搭載
音声起動自動録音(全録音)/マウスクリックで録音/本体録音ボタンで録音
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LANテレコーダー ・ HDDテレコーダー アナログ1回線、4回線、8回線モデル
タイムスタンプ付きで全通話自動録音
通話ごとに、音声、日付、時間、着信番号(ナンバー・ネームディスプレイ)、発信番号、地域(一部を除く)を記録します。
受話器の上げ下げ、電話がかかってきたことまでタイムスタンプ付きで完全に録音・記録します。
専用サーバー不要
ネットワーク上のどのパソコンでも管理運営ができます、また常時パソコンの電源を入れておく必要もありません。
超長時間録音
本体にハードディスクを内蔵しているので単体(パソコンなし)で合計3470時間(100GBモデル)自動録音できます。
最大録音時間を越えたとしても一番古いデータから上書きされます。
パソコンへ音声データを転送すればハードディスクは空になりまた最大録音時間分録音できます。
ノンストップ稼動
4重のセーフティ機能を内蔵し、24時間365日メンテナンス不要で稼動できるように設計されています。
またその安定性や信頼性は前製品で実績・実証済みです。
検索
日時、電話番号、メモ内容、地域、名前などの全項目で検索できます。
CSV出力
音声リスト表示(音声ごとにメモ記入可)をそのままCSVファイルとして出力できます。
簡単バックアップ
音声データのフォルダまるごとDVD-R/RWやハードディスクに保存できます。
保存したデータも簡単に閲覧や再生ができます。
汎用のWAV形式、ZIP圧縮を採用
音声WAVファイル、ZIP高圧縮はWindows標準の方式ですので、管理ソフトがなくても音声再生ができ、
また他のアプリケーションでも利用できます。
無音設計
電話を使用していないときは音は全くしません。動作中も極めて静かです。
冗長化
1つの電話回線を2つのジャックに挿入するだけでハードディスクに2重に記録されます。
ナンバーディスプレイ・ネームディスプレイ対応
電話がかかってきた相手の電話番号・名前、電話番号に対応する詳細な地域がリスト表示されます。
ナンバーディスプレイ・ネームディスプレイのサービスは、電話会社との契約や、対応機器が必要です。
雷対策 / 電話特有のノイズ除去と絶縁
落雷サージプロテクター内蔵、コモンモードノイズフィルター内蔵、電話回線との絶縁を実現しています。
ネットワーク対応 / 簡単増設
ネットワーク接続なので、めんどうなメモリーカードでのやりとりは必要ありません。
ネットワークハブに接続するだけで簡単に本体を増設できます。
台数の制限はありません。
簡単操作
音声リスト上でクリックするだけで再生します。
メモ記入もできます。
クリック1回で全ての機器の通話データを回収し一覧表示します。
音声データ自動回収設定もあります。
簡単設置
付属のACアダプターと電話コードを接続するだけで、すぐに通話録音できます。
高品質 最新のデジタル処理
従来のアナログ処理に比べて格段に品質が向上しています。⇒デジタル処理・デジタル録音・デジタル保存。
高信頼性
まさかの停電でも前回までの通話は失われません。
電源が再開すれば自動で復帰し、録音待機状態になります。
UPSを使用すれば、長時間の停電中の通話内容も記録出来ます。(御相談下さい。)
話先の会社名(名前)表示
アドレス帳(CSV形式)を登録すると会社名などの内容を自動で表示します。
データベースとの連携
現在お使いのデータベースと簡単に連携できるように、付属ソフトを使用しなくても
音声・通話情報のファイルに簡単にアクセスできるようになっています。
最新のグリッドボイスロギングシステムTM(分散録音処理)
複数のテレコーダーをまとめて1つとして管理できます。

グリッドボイスロギングシステムTM(Grid Voice Logging System)とは、
 リスク(停電、故障)を分散するため1つの録音装置にしないで、同じ機能を持った複数の
 装置が連携してあたかも1つの録音装置のように動作するシステムです。
 現在多くの基幹システムがこの方式に移行しつつあります。
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